POLA KOMUNIKASI ORGANISASI SUPORTER SEPAKBOLA (STUDI FENOMENOLOGI SUPORTER SEPAKBOLA ARSENAL INDONESIA REGIONAL JAKARTA)

Sari

Dilatar belakangi oleh keinginan peneliti dalam mengetahui bagaimana pola komunikasi organisasi di sebuah komunitas suporter sepakbola atau fans club, yaitu  Arsenal Indonesian Supporters Regional Jakarta atau yang sering disebut dengan AIS, penelitian ini membahas tentang pola komunikasi apa yang digunakan oleh AIS Regional Jakarta serta bagaimana AIS Regional Jakarta menerapkan  komunikasi organisasi di dalam komunitas. Metode penelitian yang digunakan  dalam penelitian adalah metode kualitatif dengan menggunakan pendekatan studi fenomenologi. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalahh melalui metode wawancara mendalam, dokumentasi dan studi pustaka. Hasil temuan yang didapat adalah AIS Regional Jakarta menggunakan pola komunikasi bintang dan menjalankan komunikasi organisasi dengan baik di dalam komunitas selain itu juga ada budaya organisasi yang mempengaruhi jalannya komunikasi.