PELAYANAN SISTEM INFORMASI TOKO BESI TUA PADA CV ANEKA LOGAM MELALUI WEBSITE COMPANY PROFILE

mas roy, Iin Ernawati

Abstract


Toko besi tua merupakan usaha yang membutuhkan pelayanan yang baik dan kepercayaan pelanggan yang tinggi agar dapat bertahan dan berkembang. Di era digital saat ini, pemanfaatan teknologi seperti website company profile diharapkan dapat meningkatkan pelayanan pelanggan pada toko besi tua. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sebuah sistem informasi dengan menggunakan metode waterfall untuk meningkatkan pelayanan konsumen pada toko besi tua melalui website company profile. Metode waterfall digunakan untuk memastikan tahapan pengembangan sistem informasi yang terstruktur dan terorganisir. Tahap analisis kebutuhan dilakukan untuk mengidentifikasi kebutuhan pelayanan pelanggan dan tujuan dari toko besi tua. Tahap desain dilakukan untuk merancang sistem informasi dan fitur-fitur yang akan diimplementasikan pada website company profile. Tahap implementasi melibatkan pengembangan dan integrasi sistem informasi sesuai dengan spesifikasi yang telah ditentukan. Penelitian ini menghasilkan rancangan dan pengembangan sistem informasi yang diharapkan dapat meningkatkan pelayanan konsumen pada toko besi tua. Melalui website company profile, pelanggan dapat dengan mudah mengakses informasi produk, harga dan layanan yang ditawarkan. Dengan demikian diharapkan tingkat kepuasan pelanggan semakin meningkat dan kepercayaan terhadap toko besi tua semakin kuat.

Keywords


Sistem Informasi, Website Company Profile, Metode Waterfall, Peningkatan Pelayanan Pelanggan, Toko Besi Tua

References


Adiguna, A. R., Saputra Chandra, M., & Pradana, F. (2018). Analisis dan Perancangan Sistem Informasi

Manajemen Gudang pada PT Mitra Pinasthika Mulia Surabaya. Pengantar Sistem Informasi, 2(2), 612–621.

Hasani, A., & Hosseini, S. M. H. (2022). Auxiliary resource planning in a flexible flow shop scheduling problem

considering stage skipping. Computers & Operations Research, 138, 105625.

An, Y., Chen, X., Gao, K., Li, Y., & Zhang, L. (2022). Multiobjective flexible job-shop rescheduling with new job

insertion and machine preventive maintenance. IEEE Transactions on Cybernetics.

Allahverdi, M. (2022). An improved algorithm to minimize the total completion time in a two-machine no-wait

flow-shop with uncertain setup times. Journal of Project Management, 7(1), 1-12.

Lei, K., Guo, P., Zhao, W., Wang, Y., Qian, L., Meng, X., & Tang, L. (2022). A multi-action deep reinforcement

learning framework for flexible Job-shop scheduling problem. Expert Systems with Applications, 205, 117796.

Li, R., Gong, W., & Lu, C. (2022). A reinforcement learning based RMOEA/D for biobjective fuzzy flexible job

shop scheduling. Expert Systems with Applications, 203, 117380

Zhang, Y., Zhu, H., Tang, D., Zhou, T., & Gui, Y. (2022). Dynamic job shop scheduling based on deep

reinforcement learning for multi-agent manufacturing systems. Robotics and Computer-Integrated Manufacturing,

, 102412.

Nurhalimah, N., Setiawan, A. R., & Haryadi, B. (2019). Budaya Persaudaraan Khas Madura dalam Pengelolaan

Bisnis Besi Tua. Jurnal Akuntansi Multiparadigma, 10(1), 1–1.

Nugroho, M. A. (2018). Perancangan Sistem Informasi Akuntansi Penjualan Dan Persediaan Di Central Steak And

Coffee Boyolali. Nominal: Barometer Riset Akuntansi dan Manajemen, 7(1), 69-81.

Dina Mukti Wijayanti Mulia, . (2020) PERANCANGAN DAN IMPLEMENTASI APLIKASI E-COMMERCE

BERBASIS ANDROID PADA TOKO BUNGA MILLEN FLORIST (Studi Kasus : CV Milenia Cipta Sejahtera).

Tugas Akhir thesis, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta.

Abdussalaam, F., & Saputra, S. A. (2018). PERANCANGAN SISTEM INFORMASI COMPLAINT

MANAGEMENT DENGAN METODE RAD MENGGUNAKAN FRAMEWORK LARAVEL. Jurnal E-Komtek,

(2), 54 - 68.

Jaya, T. S. (2018). Pengujian aplikasi dengan metode blackbox testing boundary value analysis (studi kasus: kantor

digital Politeknik Negeri Lampung). Jurnal Informatika: Jurnal Pengembangan IT, 3(1), 45-48.

Kurniawan, T. A. (2018). Pemodelan use case (UML): evaluasi terhadap beberapa kesalahan dalam praktik. J.

Teknol. Inf. dan Ilmu Komput, 5(1), 77.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2023 Prosiding Seminar Nasional Mahasiswa Bidang Ilmu Komputer dan Aplikasinya

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.