Perancangan Analisis Kualitas Website Kartu Jakarta Pintar Plus Menggunakan Framework WebQual 4.0
Abstract
Teknologi informasi dewasa ini sudah berkembang jauh lebih pesat dan mempengaruhi semua pekerjaan manusia. Dengan adanya teknologi, dapat menyebarluaskan informasi ke seluruh penjuru dunia tanpa harus bertatap muka secara luar jaringan. Untuk memudahkan penyebaran informasi beasiswa KJP Plus pada jangka waktu tertentu, salah satu langkah yang dapat dilakukan adalah melalui website KJP Plus. Penelitian ini dilakukan untuk mengevaluasi kualitas website KJP Plus dengan menggunakan framework WebQual 4.0 dengan domain usability, information quality, dan service interaction quality untuk menyesuaikan kebutuhan yang mendukung pengembangan website KJP Plus. Penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan 15 pertanyaan yang dijawab oleh 40 responden dengan menghasilkan nilai Cronbach’s Alpha sebesar 0.920. Hasil penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengujian indikator analisis untuk tahapan penelitian selanjutnya.
Keywords
Full Text:
PDF (Bahasa Indonesia)References
R. Abdulloh, “Web Programming Is Easy,” PT. Elex Media Komputindo, no. 7, 2015.
N. Syukron, A., & Hasan, “Perancangan Sistem Informasi Rawat Jalan Berbasis Web Pada Puskesmas Winong,” Bianglala Inform., vol. 1, no. 3, 2015.
R. N. Suprianto, D., & Hasanah, “Sistem Pengenalan Wajah Secara Real-Time Dengan Adaboost, Eigenface PCA & Mysql,” J. Eeccis, vol. 2, no. 7, pp. 179–184, 2014.
S. Razak, M. A., Abdul-Rani, A. M., Rao, T. V. V. L. N., Pedapati, S. R., & Kamal, “Electrical Discharge Machining On Biodegradable AZ31 Magnesium Alloy Using Taguchi Method,” Procedia Eng., no. 148, pp. 916–922, 2016.
M. TATANG, M., & MUDIANTONO, “THE IMPACT OF WEBSITE DESIGN QUALITY, SERVICE QUALITY, AND ENJOYMENT ON REPURCHASE INTENTION THROUGH SATISFACTION AND TRUST (A Case Of Zalora. Co.Id),” Dr. Diss. Fak. Ekon. Dan Bisnis, 2017.
R. T. Barnes, S. J., & Vidgen, “An Integrative Approach To The Assessment Of E-Commerce Quality,” Electron. Commer. Res, vol. 3, no. 3, pp. 114–127, 2002.
D. A. Muhsin, A., & Zuliestiana, “Analisis Pengaruh Kualitas Website (Webqual) 4.0 Terhadap Kepuasan Pengguna Bukalapak Di Kota Bandung,” Eproceedings Man, vol. 3, no. 4, 2017.
J. Tarigan, “User Satisfaction Using Webqual Instrument: A Research On Stock Exchange Of Thailand (SET),” J. Akunt. Dan Keuang., vol. 10, no. 1, pp. 24–47, 2008.
J. Sarwono, “Metode Penelitian Kuantitatif Dan Kualitatif,” 2006.
D. Zein, S. Z., Yasyifa, L. Y., Ghozi, R. G., Harahap, E., Badruzzaman, F. H., & Darmawan, “Pengolahan dan Analisis Data Kuantitatif Menggunakan Aplikasi SPSS,” Teknol. Pembelajaran, vol. 2, no. 4, 2019.
Refbacks
Copyright (c) 2022 Senamika
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.