Perancangan Sistem Informasi Manajemen Berkas Putusan Berbasis Web di Pengadilan Pajak Republik Indonesia

Abstract

Pengadilan Pajak adalah badan peradilan yang melaksanakan kekuasaan kehakiman bagi Wajib Pajak atau Penanggung Pajak yang mencari keadilan terhadap Sengketa Pajak [1]. Dalam proses pendokumentasian berkas putusan, masih dilakukan cara manual yaitu dengan mencatat berkas putusan yang masuk di subbagian dokumentasi melalui program pengolah angka. Permasalahan terjadi dikarenakan catatan tersebut tidak dapat diolah secara bersamaan dan tidak mempunyai basis data yang terintegrasi guna pengembangan sistem lebih lanjut. Oleh karena itu, tujuan perancangan sistem informasi manajemen berkas putusan ini adalah untuk membantu pegawai Pengadilan Pajak agar dapat meningkatkan produktivitas dan tentunya menjadikan pekerjaan menjadi lebih efektif dan efisien. Metode yang digunakan dalam penulisan skripsi ini adalah metode Action Research. Hasil dari penelitian ini  adalah rancangan Sistem Informasi Manajemen Berkas Putusan telah diimplementasikan di Pengadilan Pajak dan mempunyai berkontribusi dalam meningkatkan pelayanan kepada para pemangku kepentingan dengan memberikan layanan yang lebih cepat, efektif, dan efisien.