PENERAPAN METODE SIMPLE ADDITIVE WEIGHTING (SAW) PADA SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN DALAM PEMILIHAN PAKET LAYANAN INTERNET

Abstract

Pengguna internet pada era sekarang ini meningkat 15,5 persen dibandingkan tahun lalu. Perkembangan jaringan internet dalam era sekarang berkembang pesat dalam kebutuhan setiap pengguna untuk mengakses berbagai informasi. Dalam hal nya tahun ini sedang terjadinya virus Covid-19 yang berakibatkan seluruh pekerjaan dilaksanakan di rumah secara daring dan koneksi internet sangat dibutuhkan oleh kebanyakan orang, baik dari pelajar, mahasiswa maupun pegawai lainnya. Berdasarkan hasil wawancara yang telah dilakukan penulis dengan 44 responden yang telah menggunakan paket internet sebelumnya, didapatkan bahwa banyak pengguna yang salah memilih paket internet karena waktu pemakaian yang tidak sesuai dengan target pembelian. Oleh karena itu pengguna mengalami kesulitan untuk mengambil keputusan dalam pemilihan paket layanan internet. Dari permasalahan tersebut perlunya dibangun sebuah sistem pendukung keputusan pemilihan paket layanan internet dengan menerapkan metode SAW dalam penelitian ini. Metode Simple Additive Weighting (SAW) merupakan metode dapat menentukan bobot nilai masing-masing atribut, kemudian dapat menentukan perankingan sehingga dapat dipilih alternatif terbaik dari beberapa alternatif. Sehingga didapatkan hasil akhir alternatif terbaik dari proses perankingan provider.