Evaluasi Kinerja Sistem Informasi Rumah Sakit Juwita Menggunakan Framework COBIT 5.0 (Studi Kasus: Rumah Sakit Juwita)

Abstract

Rumah Sakit adalah Institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan berupa layanan kesehatan kepada perorangan yang memang membutuhkan pelayanan kesehatan berupa rawat inap, rawat jalan, dan gawat darurat. Rumah Sakit Juwita ini adalah Rumah Sakit milik swasta. Rumah Sakit Juwita memiliki ingin untuk terus meningkatkan pelayanannya kepada masyarakat dan juga meningkatkan kinerja internal khususnya dalam bidang Sistem Informasi Rumah Sakit yang ada di Rumah Sakit Juwita ini. Salah satu cara untuk meningkatkan pelayanan serta kinerja internal dengan melakukan pengukuran tata kelola TI menggnakan metode COBIT 5.0. dalam penelitian menggunakan pengukuran dengan domain Align, Plan, and Organize (APO), Build, Acquire, Implement (BAI), Monitor, Evaluate And Assess (MEA), dan Evaluate, Direct and Monitor (EDM). Kemudian penelitian ini akan menghasilkan sebuah rekomendasi dan juga hasil Assesment dan juga target yang ingin di tuju atau capai menggunakan Capability Level dari penelitian ini adalah Level 3 (tiga). Sehingga menghasilkan capability Level keseluruhan pada level 1