Optimalisasi Kebijakan Privasi Dalam Melindungi Hak Privasi Konsumen Pasca-Kebocoran Data Pribadi (Studi Kasus PT Tokopedia)

Abstract

Kasus kebocoran data pribadi konsumen di Indonesia sudah berulang kali terjadi, salah satunya PT Tokopedia. Hal ini memperkuat pentingnya aturan hukum untuk melindungi data pribadi konsumen, sehingga pada tanggal 20 September 2022 Indonesia secara resmi mengesahkan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi. Peraturan tentang Perlindungan Data Pribadi ini menjadi dasar hukum untuk melindungi konsumen dan juga sebagai acuan atau pedoman bagi e-commerce yang diaplikasikan pada Kebijakan Privasi. Tujuan dari penelitian yuridis normatif ini adalah untuk menjelaskan Kebijakan Privasi PT Tokopedia dalam meningkatkan perlindungan data pribadi konsumen pasca-kasus kebocoran data dan apakah Kebijakan Privasi tersebut telah menerapkan asas-asas yang terdapat dalam Undang- Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi dengan menggunakan pendekatan perundang-undangan (statute approach) dan pendekatan kasus (case approach). Seiring berjalannya waktu, Kebijakan Privasi Tokopedia mengalami perubahan atau pembaruan sebagai salah satu upaya Tokopedia dalam memberikan perlindungan yang optimal terhadap data pribadi penggunanya. Kemudian, dari 8 (delapan) asas Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi, Tokopedia belum memenuhi Asas Pertanggungjawaban karena Tokopedia tidak dapat menjamin 100% keamanan data yang diberikan atau dikirimkan oleh pengguna kepada Tokopedia dengan alasan pemberian informasi oleh pengguna kepada Tokopedia merupakan risiko yang ditanggung oleh pengguna itu sendiri.